şikayet Et
02 Temmuz 2014 11:13  
masal8834
masal88...
erci
14 yaşında
erkek

Petshop alışverişlerimiz
Onlarla ilgili yaptığımız alışverişleri olumlu olumsuz deneyimlerimizle birlikte birbirimizle paylaşabileceğimiz bir  konu olsun istedim... Önce ben başlıyım...

Alışverişimi toptanmama.net tenyaptım... Biz Acana kullanıyoruz ama çoğu kedi gibi benim de oğlum Acanayı pek severek yemiyor ama bize de Acana ve orijenden başka mama yaramıyor maalesef... Daha önce wild prairie ve pacifica kullanmış biri olarak aynı mamadan almak yerine ülkemize yeni gelen açana grasslands ı deneyelim dedik... Fakat genelde 2.27 kg lık ürünü mevcut online sitelerde. O bile hala her sitede yok malesef..  görsel olarak görünse de stoklarda yok..

Biz 6.8 kg lık  açana grasslands için her yere haber verdik sürekli geldi gelecek v.s diye oyaladılar yine ümitsiz bir şekilde toptan mama.netle görüştük.. sağolsunlar çok ilgilendiler sanırım ürün şansımıza gelmişti stoklarımıza girdi satışa sunulmasını bekliyoruz dediler ve yarım saat içersinde sitede görebildim... hemen kaptık tabi bir tane:)   Yalnız site iyi hoş ama mama ve su kapları konusunda sıkıntı var... standlı dekoratif bir mama kabı istiyorduk ama maalesef mama kapları çok kullanışlı değiller.. o yüzden alışverişimiz bu kadarla sınırlı kaldı... 150 tl üzeri alışverişlerinizde 6 adet konserve hediyeleri var... Gönderim çok hızlı... aksam 5 ten sonra sipariş vermeme rağmen 20 30 da göndermek için aradılar ama bana ulaşamayınca bugüne kaldı...

İlgi alakaya gelince çok güzel karşınızda sizi ilgiyle dinleyen kusursuz bir alışveriş süreci yaşatmak için her isteğinize cevap vermeye hazır personel bulabilirsiniz.. Ki ben zor bir müşteriyimdir o konuda:) sırf o yüzden kapıda ödemeli alış veriş sitelerini tercih ediyorum problem yaşamamak adına.. böyle onlar memnun ben memnun :)  zaten kendilerinden 2. alışverişim... Daha önce de bir problem yaşamadım... Yalnız tek sorun ürünü kolide getirmiyorlar bana evi yakın olduğu için firma sahibi ulaştırdı belki kendi arabasıyla getirdi koliye gerek duymadı bilemiyorm ama kolide olması hem daha sağlıklı olurdu hem de daha şık olurdu diye düşünüyorum... onun dışında fatura istediğimi belirttim ama 2 alışverişimde de gelmedi.. Acil mamaya ihtiyacımız olduğu ve mamamız istenilen skt süresinde geldiği için şimdilik bunu görmezden gelebilirim :)

not:acananın diğer ürünlerinin yüzüne bakmayan kedim grasslands ı kendi isteğiyle yiyerek şaşırttı beni :) çok çok iştahla yediğini söyleyememesem de en azından burun kıvırıp gitmedi :)

03 Temmuz 2014 18:38 tarihinde düzenlenmiş. | Patile

Gelen Cevaplar
02 Temmuz 2014 13:55
ilkepamukprenses
ilkepam...
pamukprenses
6 yaşında
dişi

Webdenal' dan ilk defa alışveriş yaptım haziranda. Petshop olarak kısıtlı olsalar da piyasada 165tl civarı olan 6,8kg acana pacifika 135tl idi. Kül' e de konserve aldım 6 tane hills' in. 100ml gimpet malt soft ekstra aldım, yine piyasadan 10lira civarı ucuza. Kargo ücreti ödememe rağmen en ucuzu bu siteydi.


Ürün açıklamasında hata vardı, mail attım hemen düzelttiler. Son kullanma tarihleri söyledikleriyle tutuyordu paketlerde. Kargo (sanırım) 3 günde ulaştı. Ve fatura verdiler; vergiden kaçırma yok :)

Patile (1 kişi bunu patiledi.) | Alıntı Yaparak Cevapla   

02 Temmuz 2014 14:32
masal8834
masal88...
erci
14 yaşında
erkek

Orijinalden alıntı: ilkepamukprenses

Webdenal' dan ilk defa alışveriş yaptım haziranda. Petshop olarak kısıtlı olsalar da piyasada 165tl civarı olan 6,8kg acana pacifika 135tl idi. Kül' e de konserve aldım 6 tane hills' in. 100ml gimpet malt soft ekstra aldım, yine piyasadan 10lira civarı ucuza. Kargo ücreti ödememe rağmen en ucuzu bu siteydi.

Ürün açıklamasında hata vardı, mail attım hemen düzelttiler. Son kullanma tarihleri söyledikleriyle tutuyordu paketlerde. Kargo (sanırım) 3 günde ulaştı. Ve fatura verdiler; vergiden kaçırma yok :)



çok uygunmuş son kullanma tarihinde de sıkıntı olmadığı sürece neden alınmasınki...ama baktım grasslands ın sadece 2.27 kg lık ı mevcutmuş ben baksaydm da pek bnm ıcın faydalı olmayacaktı...evet fatura konusu sıkıntı toptan mama.nette..2. alısverısım olmasaydı unutmuşlar dıye düşünürdüm:) ki not kısmında özellkle fatura ıstedıgımı belırttm..Ben ürünle ilgili sorun olursa iade v.s gibi bir işlemde lazım olacağı için istemiştim açıkçası ama baktm son kullanma tarihi iyi  e ben de grasslands ın 6.8 kg lık urununu hıcbır yerde bulamıyorm o yüzden sorun etmedm :)

02 Temmuz 2014 16:13 tarihinde düzenlenmiş. | Patile | Alıntı Yaparak Cevapla   

02 Temmuz 2014 15:16
kahvemmmm
kahvemm...
kahve
7 yaşında
erkek

bir olumsuz, bir olumlu deneyimim var.

olumsuz olan, canpet.netten köpeğime ND'nin kuzulu ve yaban mersinli mamasından aldım. bunun yanı sıra, ödül maması, press kemik, balıklarım için akvaryum kumu, dış filtre, ısıtıcı ve bitki gübresi aldım. sipariş iki haftada geldi (abartmıyorum) ve gelen ürünler yanlıştı. tekrar geri gönderdik. iki hafta daha bekledik. ulaşmak imkansız, telefonlar sürekli meşgul. karşınıza bir muhatap bulamıyorsunuz. bunun yanı sıra, gelen ürünlerin faturası yok. garanti belgeleri ise imzalanmamış, bomboş. kolinin paketlenme şekli hiç hoş değil, kırılabilecek eşyalar için sakıncalı. bir daha asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

olumlu olan, juenpetmarket ten, köpeğime press kemik ve ödül maması, balıklarıma ise yem ve dış filtrem için bir mil aldım. gerçekten çok ilgililer. bizzat arayıp bilgilendirme yapıyorlar. ulaşmak çok kolay, hızla geri dönüş yapıyorlar. kargo çok hızlı. iki gün içinde siparişim elime ulaştı. koli muntazam bir şekilde paketlenmişti. üzerinde kendilerine ait etiket vardı. kırılacak her şeyi, strafor ve naylona sarıp kutulamışlar. fatura gönderimi de yapılmış. ürünlerin son kullanma tarihleri oldukça geç bir vakitte. kendilerinden memnun kaldım.

Patile (1 kişi bunu patiledi.) | Alıntı Yaparak Cevapla   

02 Temmuz 2014 16:29
guyana
guyana
haşmet
5 yaşında
erkek

Bir çok siteden alışveriş yapan biri olarak olumsuz deneyimi petburada.com la yaşadım. Köpeğime proplanın ödülleri ve diş için çubuklarından almıştım. Gelen ürünün son kullanma tarihine 1 ay vardı. Kendilerine yazı yazdım ve asla dönüş yapmadılar. Bir daha da asla kullanmam o siteyi dedim.

Zooplus ve markamama.com dan son dönemde çok memnun kaldım. Son kullanma tarihi yakın ürün hiç göndermediler.
Bir sitedeki kampanya üzerine son Acana mamamızı da toptanmama.net ten aldım. Oranın da en güzel yanı son kullanma tarihlerini ürün açıklaması kısmında yazıyorlar. 

Patile (1 kişi bunu patiledi.) | Alıntı Yaparak Cevapla   

02 Temmuz 2014 17:17
masal8834
masal88...
erci
14 yaşında
erkek

Orijinalden alıntı: guyana

Bir çok siteden alışveriş yapan biri olarak olumsuz deneyimi petburada.com la yaşadım. Köpeğime proplanın ödülleri ve diş için çubuklarından almıştım. Gelen ürünün son kullanma tarihine 1 ay vardı. Kendilerine yazı yazdım ve asla dönüş yapmadılar. Bir daha da asla kullanmam o siteyi dedim.
Zooplus ve markamama.com dan son dönemde çok memnun kaldım. Son kullanma tarihi yakın ürün hiç göndermediler.
Bir sitedeki kampanya üzerine son Acana mamamızı da toptanmama.net ten aldım. Oranın da en güzel yanı son kullanma tarihlerini ürün açıklaması kısmında yazıyorlar. 



pet burada.com dan genelde memnun kalanlar var siz  memnun kalmamışsınız tabi.. ben de maıllerıme çok geç hatta bazen hiç dönüş yapmadıkları için tercih etmedim kendilerini...Evet o konuda toptan mama güzel son kullanma tarihi çok önemli...Bizim üzerinde önemle durduğumuz konulara onların da firma olarak aynı hassasiyeti göstermeleri çok güzel tabi...

Patile | Alıntı Yaparak Cevapla   

02 Temmuz 2014 17:27
masal8834
masal88...
erci
14 yaşında
erkek

Orijinalden alıntı: kahvemmmm

bir olumsuz, bir olumlu deneyimim var.

olumsuz olan, canpet.netten köpeğime ND'nin kuzulu ve yaban mersinli mamasından aldım. bunun yanı sıra, ödül maması, press kemik, balıklarım için akvaryum kumu, dış filtre, ısıtıcı ve bitki gübresi aldım. sipariş iki haftada geldi (abartmıyorum) ve gelen ürünler yanlıştı. tekrar geri gönderdik. iki hafta daha bekledik. ulaşmak imkansız, telefonlar sürekli meşgul. karşınıza bir muhatap bulamıyorsunuz. bunun yanı sıra, gelen ürünlerin faturası yok. garanti belgeleri ise imzalanmamış, bomboş. kolinin paketlenme şekli hiç hoş değil, kırılabilecek eşyalar için sakıncalı. bir daha asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

olumlu olan, juenpetmarket ten, köpeğime press kemik ve ödül maması, balıklarıma ise yem ve dış filtrem için bir mil aldım. gerçekten çok ilgililer. bizzat arayıp bilgilendirme yapıyorlar. ulaşmak çok kolay, hızla geri dönüş yapıyorlar. kargo çok hızlı. iki gün içinde siparişim elime ulaştı. koli muntazam bir şekilde paketlenmişti. üzerinde kendilerine ait etiket vardı. kırılacak her şeyi, strafor ve naylona sarıp kutulamışlar. fatura gönderimi de yapılmış. ürünlerin son kullanma tarihleri oldukça geç bir vakitte. kendilerinden memnun kaldım.



canpet hakkında hiç olumlu yorum duymadm..Ne zamandır da duyuyorm sanırım hiç kendilerini düzeltmeyi düşünmüyorlar..juenpetmarket de iyiymiş duyduğuma göre ama alış verişim olmadı... Yalnız site dizaynları çok kötü...Çok karışık geliyor bana..umarım daha derli toplu yaparlar

Patile | Alıntı Yaparak Cevapla   

02 Temmuz 2014 19:58

Daha önce Markamama,Toptanmama,Temizmama ve Petburada'dan alışveriş yaptım.Genelde vitamin tasma bakım ürünleri falan alıyorum geçen hafta Hepsiburada'yı denedim ve en memnun kaldığım site oldu kendisi :)
Petburada;mavi renk sipariş ettiğim tasma pembe geldi ve kullanamadık oğluma :) Bir tasmanın arkasında da durmak istemedim bu tür şeylerle uğraşmıyorum çok büyük bir sorun değilse :)

Temizmama;sokak kedileri için mama alıyorum memnunum genel anlamda.
Markamama ve Toptanmama;fiyatları uygun diye düşünüyordum ancak Hepsiburada çok daha uygun geldi aradaki fark çok açık.Ancak kargo ya da ürünlerle ilgili bir sıkıntı yaşamadım.
Hepsiburada'yı tavsiye ediyorum geçen hafta aldım150 tl üzerine kapıda ödeme var ve site gerçekten uygun.Alacağım ürünleri markamama'dan hesapladığımda 213 lira tutmuştu ancak hepsiburada'dan hesapladığımda 156 lira tuttu.Ve bence oldukça fark var :) 
*Karşılaştırmamda marka ve gramajlar eşittir.

Patile (1 kişi bunu patiledi.) | Alıntı Yaparak Cevapla   

02 Temmuz 2014 20:12

Bu arada aldığınız mama burada da varmış

http://www.hepsiburada.com/liste/acana-grasslands-tum-irk-ve-yasam-evreleri-icin-tahilsiz-kedi-mamasi-68-kg/productDetails.aspx?productId=ptsad64992620684&categoryId=60000543

Patile | Alıntı Yaparak Cevapla   

02 Temmuz 2014 23:15
masal8834
masal88...
erci
14 yaşında
erkek

Orijinalden alıntı: basitmaya

Bu arada aldığınız mama burada da varmış
http://www.hepsiburada.com/liste/acana-grasslands-tum-irk-ve-yasam-evreleri-icin-tahilsiz-kedi-mamasi-68-kg/productDetails.aspx?productId=ptsad64992620684&categoryId=60000543



Ben kapıda ödeme yok diye direkt es geçmiştim bilseydim 150 tl üzerine kapıda ödeme olduğunu hiç beklemezdim ordan alırdım

Patile | Alıntı Yaparak Cevapla   

03 Temmuz 2014 01:02

Orijinalden alıntı: masal8834

Orijinalden alıntı: basitmaya

Bu arada aldığınız mama burada da varmış
http://www.hepsiburada.com/liste/acana-grasslands-tum-irk-ve-yasam-evreleri-icin-tahilsiz-kedi-mamasi-68-kg/productDetails.aspx?productId=ptsad64992620684&categoryId=60000543



Ben kapıda ödeme yok diye direkt es geçmiştim bilseydim 150 tl üzerine kapıda ödeme olduğunu hiç beklemezdim ordan alırdım



Bende yeni öğrendim kapıda ödeme yok sanıyordum varmış meğer 150 tl üzeri fena değil aslında eskiden 75 tl üzerineymiş de kaçırdık :))

Patile | Alıntı Yaparak Cevapla   


Siz de fikrinizi paylaşabilirsiniz, unutmayın Petarkadaş'ta saygı önce gelir...

Sitede Gezenler

50 üye şu anda sitede. Ayrıca 1438 kişi de sitede dolaşıyor.





Reklam

Hayvan Dostu Markalar




©2005-2018 Petarkadaş (farscape, 29.0.437)

Petarkadaş Hakkında - Petarkadaş Yöneticileri - Topluluk Kuralları - Yasal Konular - İletişim